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# Brinde Âncora

## O que é? 🔮

O brinde âncora é o um brinde "coringa" da sua roleta de brindes. Ele pode **substituir** qualquer outro prêmio que **não esteja mais disponível em estoque.**

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/c/1/6/dc16ce5865cb5000/0a9ddcdb-cc7d-434b-8c12-781257_1j74eov.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/913724208/683df2769d0c23adb6654f4a/Captura+de+tela+2023-12-19+145846.png?expires=1757518200&signature=199519f0923697bc27b53aa7c567c7803ede4a792f6ad648ad2e8bca72590669&req=fSEkEct6n4FXFb4f3HP0gIbASo1bU%2BEb0fv3R2gawlHzM0CAbhgHuWp6AhnW%0A8GsHWDFROghGLWyFug%3D%3D%0A)

**🚨Importante:** O prêmio âncora **é exclusivo da roleta de brindes.**

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## Como escolher meu brinde âncora? 🪄

1. Acesse o seu painel Fidelizi;
2. Clique em ***“Prêmios”***, no menu à esquerda da tela;
Selecione a opção ***"Gerenciar"***:

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/9/c/b29c3a6c54c8e000/e268373a-810b-4748-b2b2-9283df_20hfiw.gif)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/697376664/8bee59295897cbb0aacf0f8a/gerenciar+%282%29.gif?expires=1757518200&signature=d82c401c1bc5e73ec033eb7214dea11d04ae897916c401d17b020b73fb858021&req=cikgFc54m4dbFb4f3HP0gAh65aKRY1X5n%2F5w%2B36tMW0uFA4%2FATffKkhTv3mW%0AY0c%3D%0A)

*Clique para visualizar em tela cheia*

4. Clique sobre a categoria ***"Brindes da Roleta"***;
No campo ***"Brinde Âncora"***, selecione o prêmio desejado:

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/a/3/0/3a30c0886ca46000/d768867a-5ed7-47ef-874c-07b006_u1g0ln.gif)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/913729600/a3065e8a4d12467ea423125f/ancora.gif?expires=1757518200&signature=8a62ab6c2e38d144b66bd52b3c8b09bf4db347a754d20a1cb87f084283feca4f&req=fSEkEct3m4FfFb4f3HP0gAMkUgNgM3z7CiyMtyTfMStNuD6dnOSWY2mrvVTl%0A3nI%3D%0A)

*Clique para visualizar em tela cheia*

6. **Pronto!** O seu brinde âncora já foi selecionado.

**🚨Importante:** Qualquer prêmio da roleta de brindes pode se tornar um prêmio âncora, desde que esteja cadastrado no sistema.

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## Por quê? ✨

Definir um brinde âncora é imprescindível para oferecer a melhor experiência possível com a roleta de brindes aos seus clientes, garantindo que sempre haja ao menos um prêmio disponível para resgate.

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## Restaram dúvidas? Assista ao vídeo abaixo:

* em breve!

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## Leia também... 📖

* [Crie ou edite seus prêmios](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/6319541-crie-ou-edite-seus-premios)
* [Como alterar o nome de um prêmio?](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/6637549-como-alterar-o-nome-de-um-premio)
* [Como desativar um prêmio?](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/7179933-como-desativar-um-premio)
* [Como estornar um prêmio?](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/8107934-como-estornar-um-premio)
* [Desempenho de prêmios](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/6319534-desempenho-de-premios)
* [O que é o cashback do prêmio?](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/8116699-o-que-e-o-cashback-do-premio)
* [Relatório de prêmios](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/6319539-relatorio-de-premios)
* [Prêmio do Programa](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/7179935-premio-do-programa)
* [Prêmio Surpresa](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/7179936-premio-surpresa)
* [Brindes da Roleta](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/7179939-brindes-da-roleta)