> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.fidelizi.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Campanhas de Indicação: Transforme seus clientes em promotores da sua marca As **campanhas de indicação** são uma forma poderosa e econômica de atrair novos clientes com a ajuda da sua própria base atual. E com a Fidelizi, esse processo pode ser totalmente automatizado, mensurável e integrado ao seu programa de fidelidade. Neste artigo, você vai entender como funcionam as **duas modalidades de campanha de indicação disponíveis na Fidelizi**, os benefícios de cada uma, ideias de premiação e sugestões de divulgação que vão turbinar seus resultados. --- # 📌 Por que investir em campanhas de indicação? * **Indicações têm taxa de conversão até 4x maior** que canais frios de aquisição. * Clientes indicados tendem a ser mais fiéis e ter maior ticket médio. * É uma forma de **marketing orgânico** que gera resultados reais com baixo custo. Além disso, quem indica geralmente se sente valorizado e engajado com a marca — ou seja, você fortalece o relacionamento com os clientes atuais e ainda atrai novos. --- # 🎯 Modalidade 1: Campanha por Volume de Indicações ## Como funciona? Nessa modalidade, o cliente é recompensado de acordo com o número total de pessoas que ele indicou. Você pode configurar diferentes **faixas de premiação**, incentivando a continuidade da divulgação. ## Exemplo de regras: * Ao indicar **3 amigos** → ganha **prêmio A** (ex: um brinde) * Ao indicar **6 amigos** → ganha **prêmio B** (ex: 10% de desconto) * Ao indicar **9 amigos** → ganha **prêmio C** (ex: um presente exclusivo) 💡 A Fidelizi contabiliza automaticamente as indicações ativas feitas por cada cliente e dispara as premiações conforme as metas forem atingidas. ## Benefícios dessa campanha: * Estimula o cliente a continuar indicando para desbloquear prêmios melhores. * Pode ser divulgada como um **desafio divertido nas redes sociais.** * Ótima opção para lançamentos, datas sazonais e aumento da base. --- # 💎 Modalidade 2: Campanha por Indicação Convertida ## Como funciona? Nesse modelo, o cliente que indicou ganha um prêmio a cada vez que: 1. **A pessoa indicada ativa sua indicação** (ou seja, se cadastra usando o link/QR Code de indicação). ​ 2. E, **caso essa pessoa resgate uma premiação** no seu estabelecimento, o indicador ganha um **segundo prêmio**. ## Exemplo prático: * A Luana indicou o Pedro → o Pedro se cadastrou → Luana ganha um **desconto**. * O Pedro vai até o local e resgata o benefício → Luana ganha **um brinde extra**. 💡 Essa lógica permite premiar o esforço de indicação e também a conversão real do indicado. ## Benefícios dessa campanha: * Gera impacto imediato e recompensa cada esforço do cliente. * É uma excelente ferramenta para **acelerar o crescimento com baixo investimento.** * A premiação pode variar conforme a etapa: digital (cadastro) e física (visita). --- # 📣 Como divulgar suas campanhas de indicação A divulgação é essencial para o sucesso de qualquer campanha. Com as ferramentas da Fidelizi, você pode ativar sua base atual, redes sociais e também clientes recém-chegados. Veja sugestões práticas: ## 📱 Redes sociais * Use vídeos curtos mostrando como quem participa do seu programa pode indicar, ou mostrando os prêmios disponíveis. * Reforce as faixas de premiação com imagens atrativas. ## 👥 Clientes já cadastrados * Envie uma campanha para clientes ativos com o passo a passo da indicação. * Vincule a campanha de indicação e o sistema enviará um link individual de indicador para cada cliente que estiver na segmentação. * Reforce o senso de urgência: “Campanha válida até XX/XX”. * Acesse sua base dentro da Fidelizi, selecione os clientes mais engajados e crie uma campanha exclusiva para essa base, estimulando os melhores indicadores com prêmios VIP. --- # 🏆 Ideias de premiação A premiação não precisa ser cara, mas sim atrativa. Ela pode ser digital, física ou simbólica. Aqui vão ideias por segmento: | Segmento | Prêmio A (3 ind.) | Prêmio B (5 ind.) | Prêmio C (8 ind.) | | --- | --- | --- | --- | | Loja de roupas | 10% off | Brinde (bolsa, lenço) | Vale R$ 100 | | Restaurante | Sobremesa grátis | Jantar com acompanhante | Voucher para noite especial | | Petshop | Petisco + mimo | Banho gratuito | Kit premium + desconto VIP | | Produtos naturais | Amostra de chá | Vale R$ 20 | Kit detox + consulta grátis | --- # 📊 Acompanhe seus resultados Na Fidelizi, você pode acompanhar em tempo real: * Número de indicações por cliente * Etapas concluídas por cada indicado * Premiações entregues Esses dados ajudam a: * Melhorar sua comunicação com os top indicadores * Entender o custo por aquisição real (CPA) * Planejar campanhas futuras mais assertivas --- # 💡 Dicas extras para potencializar sua campanha * Crie um **ranking dos melhores indicadores** e divulgue nas redes ou na loja. * Combine a campanha com **datas especiais**, como “indique no mês do cliente e ganhe em dobro”. * Use depoimentos reais de quem já indicou e ganhou para criar prova social. --- # ✨ Conclusão As campanhas de indicação são uma forma inteligente de crescer com ajuda de quem já confia no seu negócio. E com a Fidelizi, você tem duas opções eficazes para isso: 1. **Por volume de indicações**, com faixas de prêmios escaláveis. 2. **Por indicação convertida**, com premiação digital e presencial. Escolha o modelo ideal para seu público e **coloque seus próprios clientes como o maior canal de marketing da sua marca.** Se precisar de ajuda para configurar sua campanha ou personalizar os prêmios, nosso time está pronto para te apoiar! --- # 📖 Leia também... * [Oferta de indicação](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/7791632-oferta-de-indicacao)