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# Como ativar/usar um vale pontos?

## O que é? 🔮

É a ativação de pontos por meio de um código *QRCode*.

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## Como fazer? 🪄

1. Escaneie o código *QRCode* impresso no vale ou clique sobre o link (se o vale pontos foi enviado por *WhatsApp*);
Você será direcionado para a página de ativação do cupom:

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/8/3/d/f83d9a5d5186f800/aaa36474-b9bf-4f7e-a1b4-a68492_ww9ehe.gif)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/919924929/db3648b6ff2418b94baf485b/vale+pontos.gif?expires=1757518200&signature=c85993068b66c1cedb466dc0da46a3af2bdc6fd2d66f1f445bb77aaab9413d96&req=fSEuH8t6lINWFb4f3HP0gNpLFMhEo4UqRNqdJsfNSNEw0X2DOpHTP7W5ecdB%0ARY4%3D%0A)

*Clique para visualizar em tela cheia*

3. Digite o CPF ou celular cadastrado;
4. Clique em ***"Prosseguir"***.
5. O vale será resgatado.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/2/0/f/820feba749d29000/0d99d974-da61-44f0-a5ec-2a8f4d_1e0a5da.gif)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/919925843/967f84d9c3041148d4034297/vale+pontos.gif?expires=1757518200&signature=1f8639ba68f9b925db3b08cc2c081c1837ad5a9c7c1e2195f89048790de2f24a&req=fSEuH8t7lYVcFb4f3HP0gMQYFXZwvCWqMq6YDJ3NLEMcCnuF9GrBd63GsliE%0Azx77yWMhJYiHARaM8w%3D%3D%0A)

*Clique para visualizar em tela cheia*

É importante lembrar que cada vale pontos **tem validade de 7 dias**, ou seja, só pode ser utilizado em até uma semana após sua criação.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/5/8/5/c5851598483a3000/8c076bb1-8aa8-487f-adf8-80074e_18gmjtq.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/919930338/aefcd4e57db844ef4640da7d/Captura+de+tela+2023-12-28+110130.png?expires=1757518200&signature=f8455962be1a53bab83b81b99144a63093ead3c051c71d03ec7ec9353b180793&req=fSEuH8p%2BnoJXFb4f3HP0gCMWuJF7cy89%2BbzgncO5FrSNz%2B5BE4lJ6fB9AAYY%0ATbqxOjsbFZ%2FSfvMhmg%3D%3D%0A)

🚨**Importante:** não é necessário possuir cadastro para ativar pontos por *QRcode*. Caso o cliente ainda não seja cadastrado, ele deverá fazê-lo antes de efetivar a pontuação.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/f/9/0/6f90d33316317c00/57118329-6d8a-41f8-bd0c-268cb1_1c5y4z5.gif)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/919927278/defa72938ece4a9e81e3de32/vale+pontos.gif?expires=1757518200&signature=bb45d28a86e316acba4bea590d1826b4056c27d6860d13f97a89f9a914be8043&req=fSEuH8t5n4ZXFb4f3HP0gBhIK%2FQsP3kB8XKnKLLBJZH9QktXpiUF87NhF0Js%0AHPLKwekY7mZ8TXDxtQ%3D%3D%0A)

*Clique para visualizar em tela cheia*

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## Por quê? ✨

Uma compra pontuada é o gatilho inicial para que seus clientes criem recorrência e valorizem o seu negócio, pagando o preço cobrado.

Torne sua concorrência irrelevante pontuando seus clientes a cada compra e diferencie seu negócio sem abrir mão da lucratividade.

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## Leia também... 📖

* [Como pontuar um cliente no Totem?](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/6454895-como-pontuar-um-cliente)
* [Como estornar um ponto?](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/6254618-como-estornar-um-ponto)
* [Como criar um vale pontos?](https://ajuda.fidelizii.com.br/pt-BR/articles/6457996-como-criar-um-vale-pontos)

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