Artigos sobre: Totem Fidelizi

Como atualizar o app do totem?

O que é? 🔮


É o ato de atualizar a versão do seu aplicativo para a versão mais recente disponibilizada pelo time de tecnologia Fidelizi.


Continue neste artigo para aprender a realizar esse fluxo de forma segura.




Como fazer? 🪄


  1. Pressione a logo Fidelizi, no canto inferior direito da tela, por alguns segundos:



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  1. A tela de administrador será exibida, começando em Configurações.

No menu lateral esquerdo, clique em "Informações da versão":



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  1. Se houver uma versão nova, o aviso "Atualização disponível" aparecerá em amarelo.

Clique no botão "Buscar atualização":



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  1. O app fará o download da atualização, mostrando o progresso no próprio botão:



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  1. Caso o tablet solicite, a tela "Instalar aplicativos desconhecidos" será exibida.

Ative a chave "Permitir desta fonte" e volte para a tela anterior:



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Este passo só aparece se a permissão ainda não foi concedida. Se o tablet já estiver autorizado, o fluxo segue direto para o passo 6.


  1. O sistema do totem solicitará uma confirmação para realizar a instalação da versão atualizada do app Fidelizi;

Clique em "Instalar":



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Seus dados existentes não serão perdidos durante a atualização.


  1. Ao final, a tela de Informações da versão exibirá o aviso "Aplicativo atualizado" em verde.

Você sempre pode conferir a versão do seu app Fidelizi por aqui:



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🚨 ATENÇÃO: Caso não consiga finalizar a atualização do seu app, verifique as permissões nas configurações do aparelho (passo 5).



Por quê? ✨


Manter seu app Fidelizi atualizado é essencial para o bom desempenho do seu programa de fidelidade.


Com o aplicativo em sua versão mais recente, você pode aproveitar as melhorias na experiência do usuário e resolver possíveis desafios que ocorriam nas versões anteriores.



Restaram dúvidas? Assista ao vídeo abaixo:


Atualizado em: 17/09/2026

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